Política de privacidad
Última actualización: 17-04-2026
Miinfo se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios. Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda a la aplicación.
1. Información que recopilamos
1.1. Información personal
Podemos recopilar información que lo identifique personalmente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto, cuando se registra en nuestra aplicación, crea un perfil o se comunica con nosotros.
1.2. Información de uso
Podemos recopilar información sobre su actividad en la aplicación, como el tipo de dispositivo que utiliza, su dirección IP, la versión del sistema operativo, los tiempos de acceso y la duración de la actividad, las páginas que visita, los clics, entre otros.
1.3. Información de ubicación
Podemos recopilar y procesar información sobre su ubicación para proporcionar servicios personalizados si usted ha dado su consentimiento.
2. Cómo usamos su información
2.1. Para proporcionar y mejorar el servicio
Usamos la información que recopilamos para operar, mantener y mejorar nuestra aplicación, así como para desarrollar nuevos productos y servicios.
2.2. Comunicaciones
Podemos usar su información de contacto para enviarle notificaciones, actualizaciones, boletines informativos y otras comunicaciones relevantes.
2.3. Personalización
Podemos usar la información recopilada para personalizar su experiencia en la aplicación, mostrar contenido y anuncios personalizados.
2.4. Seguridad
Podemos usar su información para proteger la seguridad de la aplicación y de nuestros usuarios.
3. Divulgación de su información
3.1. Uso y tratamiento de la información
La información proporcionada por los usuarios es tratada únicamente a través de las herramientas propias de Crear Comunicaciones y mediante plataformas de mensajería de Meta Platforms, Inc. (incluyendo WhatsApp, Messenger e Instagram), utilizadas para la gestión de las comunicaciones.
Crear comunicaciones gestiona la información en calidad de negocio de ser un negocio aprobado como proveedor tecnológico de Meta, mientras que las plataformas de Meta procesan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.
3.2. Requisitos legales
Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con las leyes aplicables, responder a órdenes judiciales o proteger nuestros derechos y propiedad.
3.3. Transferencias de negocios
En el caso de una fusión, adquisición, o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.
4. Seguridad de la información
Nos comprometemos a proteger su información personal y tomamos medidas razonables para protegerla del acceso no autorizado, uso o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad de nuestros sistemas al 100%.
5. Sus derechos y opciones
5.1. Acceso y actualización de información
Puede acceder y actualizar su información personal en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta en la aplicación.
5.2. Opciones de comunicaciones
Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en dichos mensajes.
5.3. Eliminación de información
Puede solicitar la eliminación de su información personal, aunque algunos datos pueden conservarse según lo requerido por la ley o para fines comerciales legítimos.
6. Cambios a esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de contacto@crearcomunicaciones.net o WhatsApp +57 310 5317126.
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